基本資料 |
公司名稱 |
保利物業服務股份有限公司 |
主席 |
吳蘭玉 |
董事 |
吳蘭玉 (主席兼總經理兼執行董事) 黃海 (非執行董事) 劉平 (非執行董事) 譚燕 (獨立非執行董事) 王小軍 (獨立非執行董事) 張禮卿 (獨立非執行董事)
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銀行 |
中國建設銀行
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秘書 |
劉國賢 & 尹超 |
地址 |
香港灣仔皇后大道東二百四十八號大新金融中心四十樓 |
電話 |
(8620)89899959 |
傳真 |
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網址 |
http://www.polywuye.com
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已發行股本 |
153,333,400 |
市值 (百萬) |
$4,101.67 |
主要業務 |
主要於中國從事物業管理服務、社區增值服務及非業主增值服務。 |
公司前瞻 |
在科技驅動、綠色低碳等一系列高質量發展措施下,國民經濟錨定新質生產力目標,加速轉型升級,各行業也正迎來產業能力升級和變革的重大機遇。物業管理行業作為服務社區基層治理的重要單元,同樣正處於變革與創新的關鍵期。在行業未來發展中,我們認為堅實的品質服務能力、卓越的運營管理能力、具備核心優勢的市場化發展能力將成為行業高質量發展的突破口,不斷探索實踐更加專業、高效、綠色的服務能力,書寫高質量發展的嶄新篇章。
回歸服務初心,推動服務品質踏上新台階。優秀的服務品質,不僅是行業的立身之基,更是持續發展的動力之源。在激烈的市場競爭中,唯有真正以客戶為中心,方能深刻洞察市場脈搏,領航發展浪潮。回歸高質量發展根基,行業需更加貼近客戶服務需求,深入瞭解客戶痛點與期望,從而定位服務目標和升級方向。在此基礎上,優化服務設計成為關鍵之舉。這要求企業不斷創新服務模式,優化服務工藝,提高響應速度,確保為客戶提供更加精準、有效的服務。同時,建立深度的服務文化,提升企業每一名員工的服務意識和服務精神,將服務的標準化、場景的差異化和需求的個性化有機融合,關注服務過程中的每一個細節,努力為客戶打造舒適的服務體驗。
升級運營管控,構建科學、高效的管理體系。物業管理項目數量之多、類型之眾、分佈之廣,無疑對物業管理企業的現代化組織能力、現代化管控工具和精益化成本管理能力提出了更高要求。在組織能力上,物業管理企業需加強屬地化服務與垂直化管控的協同,有效協同區域深耕與專業建設。 |
主要股東 |
保利發展控股集團股份有限公司 (72.29%)
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