基本資料 |
公司名稱 |
遠洋服務控股有限公司 |
主席 |
崔洪杰 |
董事 |
崔洪杰 (聯席主席兼非執行董事) 楊德勇 (聯席主席兼行政總裁兼執行董事) 侯敏 (副主席兼非執行董事) 朱葛穎 (營運總監兼執行董事) 郭杰 (獨立非執行董事) 何子建 (獨立非執行董事) 梁偉雄 (獨立非執行董事)
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銀行 |
中國農業銀行股份有限公司 中國銀行(香港)有限公司 中國銀行 中國光大銀行 中國招商銀行股份有限公司 中國民生銀行 瑞穗銀行 上海浦東發展銀行股份有限公司
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秘書 |
沈培英 |
地址 |
香港金鐘道八十八號太古廣場一座六零一室 |
電話 |
(86400)0063377 |
傳真 |
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網址 |
http://www.sinooceanservice.com
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已發行股本 |
1,184,000,000 |
市值 (百萬) |
$556.48 |
主要業務 |
主要在中國提供物業管理服務、非業主增值服務及社區增值服務。 |
公司前瞻 |
堅持服務本質,持續打造精細化運營能力,實現經營穩健增長。
我們將堅定戰略定力,堅持匠心服務用戶,持續開展精細化管理,推動業務高質量可持續發展。我們將回歸服務本質,關注現金流邏輯,堅持有現金流質量的利潤增長,在經營業績、服務表現和經營策略上蓄勢賦能。我們將聚焦項目品質服務改善,加強對於已經發佈的標準化體系文件的培訓和賦能,促進一線工作流程及服務質量提升,搭建重難點項目管理模式,培訓賦能一線專業人員。高度重視客戶投訴及滿意度水平,我們將持續推進客戶拜訪體系,及時了解客戶需求並調整改進服務內容和質量;搭建星級管家體系,有效促進業主滿意度提升。
強化增值優勢賽道建設,搭建深度社區服務屬性的可持續商業模式。
我們將在持續深耕服務主業的基礎上,優化社區增值業務結構,持續深耕社區生活服務、租售服務、美居服務、空間資源四大主力業務,針對不同產品線精細化運營管理,堅持利潤導向,佈局創新自營業務,打通C端消費新場景,初步形成良性、可複製的商業模式。我們將立足於業主需求,打造便捷化、品質化、標準化的遠洋式生活圈,持續提升各業務線產品力,實現業務可持續增長。此外,積極佈局並試點創新業務,我們將聚焦零售產品研究,專注爆品打造,沉澱物業零售運營打法;著重打造商品供應鏈,豐富零售品類及品牌資源,依託企業微信和「億家生活」小程序,開展多樣化營銷活動,輸出標準化流程直播方案,打造千城千味特色主題直播活動;發揮社群優勢,擴展經營私域流量,利用多場景消費提升納新復購率。本集團將社區居家養老服務作為未來的核心服務優勢之一進行資源整合和業務規劃,將「懂心意-有新意」的服務理念進一步衍生到對長者業主的日常服務當中。我們還將積極嘗試創新試點業務,深挖多生活場景下的客戶需求,提供超預期的差異化服務,提升品牌口碑及用戶滿意度。
持續完善人才機制及梯隊建設,提升人力效能,打造專業服務團隊。 |
主要股東 |
[03377] 遠洋集團控股有限公司 (65.70%)
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