| 基本資料 |
| 公司名稱 |
譚木匠控股有限公司 |
| 主席 |
譚傳華 |
| 董事 |
譚傳華 (主席兼執行董事)
羅洪平 (首席執行官兼執行董事)
譚棣夫 (執行董事)
周錦榮 (獨立非執行董事)
劉麗婷 (獨立非執行董事)
楊天南 (獨立非執行董事)
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| 銀行 |
中國農業銀行股份有限公司
中國建設銀行股份有限公司
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| 秘書 |
陳漢雲 |
| 地址 |
香港九龍旺角通菜街1A-1L號威達商業大廈七樓七零八室 |
| 電話 |
(86511)87186978 |
| 傳真 |
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| 網址 |
http://www.ctans.com
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| 已發行股本 |
248,714,000 |
| 市值 (百萬) |
$1,345.54 |
| 主要業務 |
主要從事(i)設計、製造及分銷主要以天然木材製成、極富中國傳統文化特色和創藝性的小型木飾品;(ii)主要在中國經營特許加盟店及分銷網絡;以及(iii)在香港經營零售店直接銷售集團產品。集團的產品主要分為四大類別,即(i)木梳或角質梳,如彩繪梳、草木染梳及雕刻木梳;(ii)袋裝木製鏡子,如彩繪鏡及鏤空鏡;(iii)其他木飾品及裝飾品,如香珠手鏈、鏈墜、髮夾、髮簪及按摩工具;以及(iv)供送禮用途的不同主題組合禮盒,內有多款本集團產品。集團的產品大多以「譚木匠」品牌出售。 |
| 公司前瞻 |
二零二四年線下業務工作重心 -- 鞏固現有銷售渠道並使其進一步壯大。通過對門店數量和質量的提升加強用戶對於品牌和產品的了解與認同,繼續發揮好與用戶面對面交流的窗口和媒介作用。通過對團購需求的探尋和滿足加強大客戶對於產品所包含的禮品屬性和價值提升的理解與接納。
通過分析目標客群需求規劃和佈局產品組合,豐富產品品類,提升產品價值,提高產品質量。加強新品的推廣傳播與用戶的互動,再塑經久不衰的暢銷經典。制定適合的營銷策略和活動,通過與門店的合作、私域的傳播、平台的融合,有效觸達更多的消費客群,加強與新、老消費者的線下互動活動的開展,建立並傳播以親情、愛情、友情為主線的情感紐帶。
不斷投入資源以回饋用戶,通過繼續推廣會員體系,我們計劃為顧客提供更優惠的會員兌換禮和更全面的會員服務,進一步滿足會員需求。發揮好合理化建議的作用,通過企業微信、小程序、應用程序等廣泛了解用戶意見和反饋,保證及時響應積極改善。
二零二四年線上業務工作重心 -- 在堅持「渠道多元化的基本思路不動搖」的總策略下策劃執行二零二四年營銷活動,配合站內內容渠道、站外小紅書渠道、抖音渠道等宣傳渠道共同發聲,與美譽度較好的頭部主播及賬號積極接洽保持合作,擴大品牌的話題性和曝光度。
不斷改善和提高服務能力,第一,在基礎系統優化上不斷投入資源,增加京東諮詢機器人坐席,提升人工智能使用效率,在提升服務質量的同時增加店舖DSR考核權重以獲取更多的平台免費流量;第二,優化設計店舖首頁與商品詳情頁,提升品牌視覺調性,提高顧客停留時長。第三,提升店舖全面的服務質量,如會員價保服務,刻字描金服務,店舖響應時長等,降低退貨率與退款處理時長,對一些小問題如包裝瑕疵破損提供小額賠償╱紅包安撫等措施避免退款,提高淨銷售率。
優化線上產品體系,完善特供款體系。 |
| 主要股東 |
譚傳華 (67.43%)
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