| 基本資料 |
| 公司名稱 |
新希望服務控股有限公司 |
| 主席 |
姜孟軍 |
| 董事 |
姜孟軍 (主席兼非執行董事)
武敏 (聯席主席兼非執行董事)
陳靜 (總經理兼行政總裁兼執行董事)
劉栩 (執行董事)
張薇 (非執行董事)
李巍 (非執行董事)
曹麒麟 (獨立非執行董事)
李正國 (獨立非執行董事)
江智武 (獨立非執行董事)
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| 銀行 |
中國招商銀行股份有限公司
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| 秘書 |
劉國賢 & 李紅佳 |
| 地址 |
香港灣仔皇后大道東二百四十八號大新金融中心四十樓 |
| 電話 |
(852)31506788 |
| 傳真 |
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| 網址 |
http://www.newhopeservice.com.cn
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| 已發行股本 |
814,126,000 |
| 市值 (百萬) |
$1,408.44 |
| 主要業務 |
集團的主要於中國從事提供物業管理服務、生活服務、商業運營服務及非業主增值服務。 |
| 公司前瞻 |
數字賦能,堅守服務品質,實現持續創利 -- 隨著物業企業所處環境的變化,行業從追求規模增長逐漸轉變為高質量增長。本公司認為,企業的高質量發展以服務力為基石,優秀的服務力意味著高收繳率、高續約率、高滿意度。報告期內,本集團通過數字化建設賦能高品質服務,構建了項目全週期在線化運營,實現品質任務的指令式執行以及AI解析和質檢預警,以確保項目全週期運營服務品質的提升,使得期內綜合滿意度達90分。同時,通過數字化賦能運營管理,推動管理更「精」,人員更「輕」,業務更「清」,運營管理層面實現作業服務完成率提升98%,全流程審批時效提升59.6%,崗位違規率降低55%,超期投訴情況降低24%,使得本公司管理費效比進一步降低,在管項目結構更加優化。
未來,我們將持續通過加強數字化建設,以賦能高品質服務和管理效能提升,通過數字賦能強化單項目的效能指標評估,進而實現本公司的持續創利。此外,本集團將進一步提高服務品質,夯實高端住宅項目服務標桿效應,以高端服務標準賦能其他項目,並在市場化外拓過程中形成強大助力。非住業務方面,以本公司企業服務全景藍圖為依據,為B端客戶提供豐富的企服內容,精準涵蓋企業不同發展階段的各項需求。
以區域深耕夯實市場競爭力 -- 截至2023年,成都作為新一線城市及西部地區的國家中心城市,常住人口數量已超2,100萬,物業管理市場存量超5.93億平方米,全口徑物業管理覆蓋率72.7%,星級物業平均單價2.34元╱平方米╱月。 |
| 主要股東 |
劉永好及家族成員 (66.92%)
張明貴 (5.02%)
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